Neem contact met ons op
Heeft u vragen, suggesties of wilt u meer informatie?
Staat uw vraag niet op een van onze informatiepagina’s of is er iets onduidelijk? Stuur dan een e-mail naar service@lokmeye.com. Vermeld alstublieft uw naam, telefoonnummer en de plaats waar u woont. Stuur ons alstublieft productfoto’s mee als u een vraag stelt aan de klantenservice.
Heeft u geen orderbevestiging per e-mail ontvangen?
Controleer dan eerst uw spamfolder.
Klantenservice - Openingstijden:
E-mail: service@lokmeye.com
Livechat: ma – zo, 08:00 – 16:00 uur (PT)
Veelgestelde vragen:
V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
A: Houd er rekening mee dat we gemiddeld 3 tot 7 dagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken voordat we deze verzenden. Wees gerust: we doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen! Zodra uw bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte levertijd, afhankelijk van het land of de regio, tussen de 14 en 30 dagen. Houd rekening met eventuele feestdagen die van invloed kunnen zijn op de levertijden.
V: Wat is het retourbeleid van het bedrijf?
A: Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en de staat van uw artikel hebben gecontroleerd, zullen we uw retourzending of omruiling verwerken. Voor de afhandeling van de retourzending of omruiling hebben we minimaal 14 dagen nodig vanaf de ontvangst van de goederen.
V: Hoe kan ik contact met u opnemen over mijn bestelling?
A: U kunt contact met ons opnemen via e-mail op service@lokmeye.com  of via het formulier op deze pagina.
